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金融投資
德華安顧人壽保險 www.ergo-life.cn
德華安顧人壽保險有限公司是由山東省國有資產(chǎn)投資控股有限公司與德國安顧集團股份公司、德國安顧人壽保險股份公司共同出資組建的全國性壽險公司，經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準，于2013年7月22日成立，總部設在濟南，注冊資本金12億元人民幣。德華安顧人壽是第一家總部設在山東的全國性壽險法人機構。 <br> 按照“深耕”策略，截至2018年7月底，德華安顧人壽已在全國開設3家分公司、18家中心支公司和65家營銷服務部/支公司，機構網(wǎng)點已覆蓋山東、江蘇兩省21個地市、86個區(qū)縣。 公司致力于為消費者提供人性化的產(chǎn)品和服務，目前在售險種已覆蓋人壽保險、年金保險、健康保險、意外保險等多個領域，已開設個險、網(wǎng)銷、職場銷售、銀行保險、團險、健康險等業(yè)務渠道。 <br> 自開業(yè)以來，德華安顧人壽始終以挖掘和滿足客戶需求為出發(fā)點，從產(chǎn)品開發(fā)、渠道銷售、運營流程和售后服務等各環(huán)節(jié)，借助數(shù)字化工具，不斷的努力探索并提升服務品質(zhì)。 <br> 德華安顧人壽的客戶服務宗旨是：為客戶提供心靈安寧的解決方案。公司一貫秉承“透明、便捷、高效、誠信”的理賠服務理念，推出多渠道便捷報案、報案后2小時反饋、快速理賠通道、理賠全程透明、遲延補償利息、差一補二、VIP綠色通道、突發(fā)事故預付賠款等共八項措施,為客戶提供快速、高效、溫馨、誠信的理賠體驗。2017年我公司利用數(shù)字化技術開拓互聯(lián)網(wǎng)理賠服務新模式，通過微信平臺為個人保單客戶提供自助一站式理賠服務，簡化理賠手續(xù)，理賠進度全程透明，讓客戶切實體驗自助理賠服務便捷性。